Si bien la tecnología de nube se ha utilizado en empresas de mercados de capital durante años, los recientes avances han hecho que sea práctico incorporar la nube a una variedad cada vez mayor de aplicaciones. Al mismo tiempo, ante los petabytes de datos que están manejando las empresas, considerar la nube para algunas actividades de misión crítica se ha vuelto una necesidad.
El cambio a la nube ha sido favorecido por un ecosistema de nuevas empresas de nube que parecen surgir cada semana, trastornando tanto la infraestructura como las aplicaciones heredadas. Mientras tanto, los proveedores de nube pública están expandiendo servicios en IaaS, PaaS y datos y análisis. En medio de las diversas presiones, tanto las empresas de compra como de venta están migrando aplicaciones de "front office" a la nube.
Las empresas nuevas que no están sobrecargadas de sistemas heredados, en algunos casos, están operando completamente en la nube, mientras que muchas otras trabajan en un modelo híbrido. Las empresas generalmente comienzan con funciones menos sensibles al tiempo como los precios al final del día, pero rápidamente están avanzando a aplicaciones más sensibles a la latencia que podrían requerir sensibilidad para reducir el tiempo a nivel de microsegundo o nanosegundo.
"Se está transformando rápidamente durante los últimos tres a cuatro años. La tendencia que realmente está dando frutos ahora: todas las tareas están disponibles en la nube", señaló Cory Albert, director de estrategia de datos empresariales en la nube de Bloomberg.
Seguridad: nueva tecnología, nuevas preocupaciones
El uso de la tecnología de nube requiere cambios fundamentales en la forma cómo los especialistas en tecnología configuran los sistemas, lo que crea cierta incertidumbre. En la reciente Cumbre de Datos y Tecnología de Bloomberg, celebrada en Nueva York, el 65% de los participantes dijeron que las cuestiones de seguridad eran el mayor obstáculo para cambiar los flujos de trabajo de misión crítica del "front office" al "middle office" a la nube pública. En un distante segundo lugar estaba la complejidad de sistemas interconectados, seguida por las preocupaciones sobre la latencia. Los directores de tecnología a menudo se encuentran cumpliendo la labor de ayudar a otros a sentirse cómodos con la idea de la tecnología de nube o de nube híbrida. Durante un panel en la cumbre, los especialistas en tecnología reconocieron que las cuestiones tienen más que ver con una falta de conocimiento. Observaron que además de proporcionar una variedad de herramientas de seguridad de software, los proveedores de nube pública como AWS o Microsoft Azure a menudo invierten más en la seguridad física de sus centros de datos. Los panelistas también dijeron que se enfocaron en la seguridad al limitar puntos y segmentación de acceso de modo que las empresas que no hablan unas con otras no necesiten estar conectadas.
Crear barreras entre empresas, como los compartimientos estancos en un barco, ayuda a contener daños en caso de que haya una falla de seguridad. "Incluso si hay una fuga, se ha limitado y restringido a esa área específica", dijo Arun Kumar, arquitecto jefe de Citadel LLC. Añadió que la segmentación también es útil de otras formas, como la facturación y los controles de costos. Aunque las barreras son esenciales para la seguridad, la interconectividad también es crucial en la arquitectura de nube, ya sea que conecte sistemas en los servidores a la nube o que vincule múltiples proveedores de nube. En el pasado, la disponibilidad de datos era esencial entre esas barreras para la adopción de la nube: la tarea de alimentar datos en aplicaciones basadas en la nube recaía en la empresa que los consumía. Bloomberg está trabajando para garantizar que todos los conjuntos de datos sean accesibles desde la nube y ha puesto a disposición el Bloomberg Market Data Feed (B-PIPE) a través de la entrega nativa de la nube a través de AWS. La entrega nativa de la nube elimina muchas de las limitaciones de latencia que se producen al trabajar con una API basada en una conexión de internet. El crecimiento de la nube está cambiando la naturaleza de la empresa, ya que los proveedores de datos atienden cada vez más a las plataformas en lugar de las personas.
Permitir que las empresas avancen más rápido
El traspaso a la nube está creando algunos cambios fundamentales en la industria, como la cadencia de desarrollo. La nube está liberando a los especialistas en tecnología para que dediquen más tiempo al trabajo de desarrollo y menos tiempo "manteniendo las luces encendidas", como ocurre con los grandes sistemas heredados. La nube también permite una innovación más rápida. Lo que solía tomar meses para una instalación tradicional en los servidores del usuario ahora se puede hacer en horas. "Antes había que suministrar las máquinas, instaurar los procesos y destinar meses para tener lista una prueba de concepto. Los clientes pueden experimentar mucho más rápido y acelerar las máquinas hacia arriba y hacia abajo y más. Es tan fácil y no hay guerras con los administradores y el suministro de máquinas", dijo Mauricio González Evans, director ejecutivo de BCC Group. Ese ritmo probablemente se acelerará a medida que surjan más proveedores de aplicaciones en la nube, lo que proporcionará a los especialistas en tecnología aún más herramientas con las cuales mejorar el ritmo y la escala de las implementaciones de software. Stephen Muench, director de tecnología de Murex North America, relató al panel sobre una ocasión en que un cliente encontró problemas de latencia con un servicio de nube gestionado que sería utilizado por algunas aplicaciones que planeaban cambiar a la nube. Sin embargo, dentro de un año los servicios habían mejorado tanto que la latencia no solo había mejorado, era mejor que lo que el cliente tenía en los servidores.
Tamaño y agilidad
La experiencia del cambio a la nube varía significativamente según el tamaño y estructura de la empresa y el legado de sus sistemas existentes. Kaveh Ghahremani, director de ingeniería de plataforma, arquitectura y nube de TD Securities, comentó sobre su experiencia: "TD es una empresa grande: setenta mil personas, muchos departamentos, miles de aplicaciones y sistemas, y para nosotros simplemente saltar a la nube no era una opción. Tuvimos que trabajar para lograrlo". Priorizar cuáles de las miles de aplicaciones podrían cambiarse a la nube es algo que requiere una planificación cuidadosa y necesita hacerse de una manera gradual. Sin embargo, para nuevas tecnologías, tanto las empresas grandes como las pequeñas han adoptado una estrategia "cloud-first", es decir, ante un nuevo proyecto tecnológico valoran en primera instancia soluciones en la nube.
La presión del mercado también está impulsando a las empresas de compra y de venta a ofrecer nuevos servicios que pueden ayudar a sus usuarios a tomar decisiones más rápidas y mejor informadas. Todos estos factores están impulsando un desarrollo más rápido y más presión para cambiar el "front office" y otras partes de la empresa a la nube.